La livraison numérique est une méthode très pratique pour recevoir vos billets. Avec la livraison numérique, vos billets sont envoyés directement à votre adresse courriel. Cet article vous explique comment télécharger vos billets et les imprimer si vous le souhaitez. Veuillez noter que vous pouvez présenter votre billet sur un appareil mobile.

Nous espérons que vous aimerez le spectacle!

Veuillez noter que certains spectacles et festivals ont des délais de livraison plus longs et que vos billets vous seront envoyés par courriel à une date plus proche de l'événement.

Étape 1 : Vous recevrez un courriel pour chaque billet de votre commande. L'objet du courriel sera différent selon le nom du billet. Dans cet exemple, « 1 sur 2 » et « 2 sur 2 » sont les différences entre les objets.

Étape 2 : Chaque courriel contient une image de la confirmation de votre billet. N'imprimez pas cette image. Cette image n'est pas votre billet. Faites défiler l'écran jusqu'au bas du courriel pour trouver la pièce jointe contenant votre billet.

Étape 3 : Au bas du courriel, il y a une image de la pièce jointe intitulée Imprimer-à-la-maison...

Survolez l'image et téléchargez la pièce jointe.

Étape 4 : Votre navigateur web peut afficher le téléchargement au bas de la page comme dans l'image ci-dessous.

Si votre navigateur n'affiche pas immédiatement votre téléchargement, veuillez consulter votre fichier de téléchargement et trouver le billet récemment téléchargé.

Étape 5 : Ouvrez le fichier téléchargé dans Adobe Reader et imprimez votre billet!

Veuillez suivre les étapes ci-dessus pour chaque courriel que vous recevez. Vous remarquerez que chaque billet porte votre numéro de commande, un code à barres unique et son numéro de billet au bas de la page. Assurez-vous d’avoir en main tous vos billets avant votre arrivée et présentez-les à l'entrée de l'événement. Chaque billet ne peut être scanné qu'une seule fois.

Si vous ne recevez pas de courriel pour chacun de vos billets, veuillez vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas vos billets, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous renvoyer vos billets.