Lorsque nous remboursons des commandes, nous devons d'abord rembourser le mode de paiement utilisé pour la transaction initiale. Si votre compte bancaire ou de crédit est fermé, nous vous recommandons de contacter votre institution financière pour qu'elle vous aide à localiser les fonds. Si votre remboursement est rejeté par l'institution financière, nous pourrons émettre un chèque. Veuillez noter qu'un rejet ou un retour de fonds provenant d'un compte fermé peut prendre 10 jours ouvrables ou plus pour apparaître du côté du commerçant. Si vous avez besoin d'aide pour localiser votre remboursement auprès de votre institution financière, veuillez nous contacter pour plus d'aide.

Remarque : si le numéro de votre carte a changé, mais que le compte est le même, le remboursement sera correctement acheminé vers votre compte.