Étape 1 : Rendez-vous sur la page de votre compte d'achat d'événement/de salle où vous avez acheté vos billets.

Étape 2 : Une fois sur le site web de votre compte d'achat, cherchez le bouton Se connecter et connectez-vous.

La fenêtre de connexion apparaît. Saisissez ensuite vos informations de connexion et connectez-vous. Si vous vous êtes connecté via Facebook lors de votre achat, continuez à vous connecter via Facebook.

Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez l'onglet Mot de passe oublié et envoyez-vous un courriel de vérification.

Étape 3 : Ensuite, trouvez et sélectionnez Votre compte dans la barre de menu, puis Historique de vos commandes.

Étape 4 : Trouvez la commande que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez Afficher les détails de la commande.

Si votre commande ne figure pas dans l'historique de vos commandes, vous pouvez y accéder en utilisant la fonction Gérer la commande.